Miễn trách nhiệm tại nền tảng rất quan trọng, nó đề cập rõ phạm vi và nghĩa vụ giải quyết vấn đề của nhà cái. Chính sách đưa ra không chỉ yêu cầu người chơi tuân thủ mà cả nền tảng cũng cần chấp hành nghiêm ngặt. Hãy cùng Luckywin tìm hiểu chi tiết hơn về quy định này ở bài viết dưới đây nhé.
1. Định nghĩa về miễn trách nhiệm Luckywin là gì?
Miễn trách nhiệm là tuyên bố chính thức từ Luckywin về phạm vi giải quyết vấn và từ chối một số yêu cầu ở hội viên. Điều khoản đưa ra để hạn chế rủi ro và làm rõ giới hạn dịch vụ của chúng tôi. Đồng thời đưa ra cảnh báo cho người chơi biết về mối nguy hiểm có thể gặp phải trong quá trình cá cược.

2. Khi nào Luckywin được miễn trách nhiệm?
Cổng game Luckywin777 thiết lập nên điều khoản miễn trách nhiệm không phải chối bỏ yêu cầu của thành viên. Mà thay vào đó để giới hạn nghĩa vụ, quyền hạn thuộc phạm trù đơn vị đối với các hoạt động của mọi người tại nền tảng. Thương hiệu sẽ chỉ áp dụng chính sách này vào những trường hợp cụ thể sau đây:

2.1. Vấn đề thắng thua ở bản thân người chơi
Cá cược luôn tồn tại rủi ro, dù ít hay nhiều và kết quả phụ thuộc vào năng lực và may mắn của quý hội viên. Chúng tôi sẽ không can thiệp vào vấn đề này và sẽ áp dụng điều khoản miễn trách nhiệm để đảm bảo công bằng tại nền tảng.
2.2. Sự cố ngoài tầm kiểm soát
Không có cái gì là hoàn hảo tuyệt đối, hệ thống của Luckywin cũng vậy. Đôi khi chúng tôi hay gặp sự cố vượt ngoài tầm kiểm soát như bão lụt, thiên tai làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của người chơi. Trong trường hợp này, đơn vị có quyền áp dụng miễn trách nhiệm, nhưng vẫn sẽ đồng hành khắc phục sự cố cùng người chơi.
2.3. Người chơi làm rò rỉ dữ liệu cá nhân
Hệ thống bảo mật của thương hiệu đã làm đúng nhiệm vụ ngăn chặn xâm nhập từ bên ngoài vào tài khoản thành viên. Phần còn lại để bảo vệ account đến từ sự chủ động từ các bạn. Người chơi cần chủ động giữ an toàn nick game, không tiết lộ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.
Nếu hội viên làm rò rỉ dữ liệu cá nhân ra bên ngoài. Trường hợp này nền tảng sẽ được miễn trách nhiệm. Đồng thời nếu sự cố này ảnh hưởng đến thương hiệu, mọi người có thể sẽ phải bồi thường tổn thất tài chính cho sân chơi.
2.4. Người chơi vi phạm quy định của Luckywin
Bên cạnh các trường hợp trên, nhà cái còn được miễn trừ trách nhiệm trong một số trường hợp hội viên vi phạm:
- Gian lận cá cược: Chúng tôi đưa ra các hình thức xử phạt nghiêm ngặt với hành vi gian lận, một khi hội viên vi phạm, hệ thống không có trách nhiệm giải quyết trường hợp này.
- Thông tin người chơi cung cấp thiếu chính xác: Hội viên không minh bạch trong việc cung cấp dữ liệu đăng ký/giao dịch, nền tảng sẽ miễn trách nhiệm giải quyết sự cố liên quan.
- Thay đổi, bổ sung điều khoản chính sách: Luckywin có thể thực hiện thay đổi về hệ thống như giao diện, nâng cấp phần mềm, điều chỉnh odds,… Thường nhà cái sẽ công bố trước thời gian hiệu lực để thành viên nắm rõ, nhưng một vài trường hợp có thể gây ra gián đoạn trải nghiệm cược của hội viên. Khi đó chúng tôi không chịu trách nhiệm thiệt hại phát sinh.
3. Các trường hợp hội viên được miễn trách nhiệm tại Luckywin
Không chỉ Luckywin được miễn trách nhiệm, trong chính sách còn đề cập đến những tình huống mà người chơi không cần đứng ra giải quyết:

- Lỗi kỹ thuật hệ thống: Do sai sót khách quan từ phía nhà cái, ảnh hưởng đến kết quả cá cược, đơn vị sẽ xử lý ngay lập tức.
- Giao dịch bị lỗi do nhà cái bảo trì: Thiết lập lại quá trình nạp/rút tiền cho người chơi để đảm bảo không chậm trễ thời gian của các bạn.
- Vấn đề về bảo mật: Đơn vị sẽ rà soát lại sự cố phát sinh và bồi thường trong trường hợp thông tin nick game các bạn bị rò rỉ ra ngoài.
4. Hội viên cần làm gì đối với chính sách miễn trách nhiệm Luckywin?
Về phía người chơi, các bạn cần chủ động bảo vệ quyền lợi cá nhân dù cho đơn vị áp dụng chính sách miễn trừ trách nhiệm.
4.1. Tuân thủ chính sách Luckywin sau khi đã đồng thuận
Trước khi xác nhận đăng ký nick game ở nền tảng, hãy đọc kỹ điều khoản điều kiện của nhà cái. Đây là bước rất quan trọng vì mọi người sẽ biết mình có quyền lợi gì, cần và bắt buộc phải thực hiện những hoạt động ra sao. Tất cả quy định đều áp dụng khi cá nhân đồng ý với thỏa thuận, không có sự ép buộc. Khi đó, nếu bạn cố tình vi phạm chính sách của nhà cái, đơn vị sẽ không chịu trách nhiệm liên quan.
4.2. Không sử dụng phần mềm thứ ba
Tuyệt đối không sử dụng phần mềm gian lận để trục lợi cá nhân, đây là hành động vi phạm cực kỳ nghiêm trọng. Nó không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của nhà cái mà còn ảnh hưởng đến những người chơi khác. Một khi thương hiệu phát hiện ra có hội viên vi phạm quy định trên, chúng tôi sẽ áp dụng hình thức xử phạt tùy mức độ. Các bạn hãy cứ tự tin, giải trí thoải mái không nên đặt nặng vấn đề thắng thua để dẫn đến những hệ lụy không đáng có.

4.3. Bảo mật tài khoản
Người chơi hãy chủ động quản lý tài khoản cá cược của mình, tạo mật khẩu đủ mạnh, định kỳ đổi mật khẩu, xác thực 2FA. Thương hiệu sẽ áp dụng chính sách miễn trách nhiệm khi lỗi liên quan đến nick tài khoản xuất phát từ phía người chơi.
5. Kết luận
Miễn trách nhiệm tại nhà cái đưa ra nhằm mục đích nêu rõ giới hạn, phạm vi xử lý vấn đề từ hội viên của nền tảng. Người chơi cần chủ động chấp hành chính sách để giải trí tối ưu. Luckywin luôn song hành với các bạn, do đó hãy tự tin và minh bạch để cá cược đạt kết quả tốt nhất nhé.
